Obowiązek informacyjny RODO
Niniejszym informujemy Cię, że przetwarzamy Twoje dane osobowe, zgodnie z art. 13 ust. 1−2 oraz art. 14 ust. 1-2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – zwanych dalej RODO.
Szczegółu dotyczące tego przetwarzania znajdziesz poniżej:
- Informacja o administratorze danych.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Ułańska Zagroda Jacek Bródka z siedzibą przy ul. Urbanowskiej 28, 60-647 Poznań, zwany dalej Ułańska Zagroda. - Sposób skontaktowania się z Inspektorem ochrony danych lub osobą odpowiedzialną za dane osobowe.
Z Administratorem Danych Osobowych można kontaktować się pocztą elektroniczną pod adresem e-mail biuro@ulanska.pl lub pocztą tradycyjną pisząc na adres:
Administrator Danych Osobowych
Ułańska Zagroda
Załom 15
78-630 Człopa - Cele i podstawy prawna przetwarzania.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celach:- kontaktu telefonicznego bądź mailowego na podstawie Twojej zgody (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)
- zawarcia umowy o świadczenie naszych usług na podstawie Twojego zainteresowania naszą ofertą (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)
- wykonania na podstawie zawartej przez Ciebie z nami umowy o świadczenie naszych usług (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO)
- analitycznych (np. optymalizacji naszych produktów na podstawie Twoich uwag na ich temat; optymalizacji procesów obsługi na podstawie obsługi procesów sprzedaży i posprzedażowej, w tym reklamacji), co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
- archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
- badania satysfakcji klientów i określania jakości naszej obsługi, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
- Kategorie pozyskanych danych osobowych.
Będziemy przetwarzać następujące kategorie Twoich danych:- Imię i nazwisko
- Adres zamieszkania
- Data urodzenia
- Seria i numer dowodu tożsamości
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- historię pobytu w Ułańskiej Zagrodzie (mogą być wykorzystywane jako preferencje, podstawa do udzielenia zniżki)
- Informacje o odbiorcach danych osobowych.
Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów:- podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa
- partnerom biznesowym w związku ze zleconymi przez Ułańska Zagroda działaniami realizowanymi w imieniu Ułańskiej Zagrody
- partnerom handlowym będącym członkami programu lojalnościowego, za Twoją odrębną zgodą
- Przekazywanie danych do państw trzecich i organizacji międzynarodowych. Twoje dane nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej, chyba że udzieliłaś/ -eś zgody na newslettera. Newslettera przesyłamy za pomocą platformy do e-mail marketingu Mailchimp. Odbiorcą Twoich danych jest The Rocket Science Group LLC z siedzibą w Atlancie, USA. W związku z przesyłaniem newslettera poprzez platformę MailChimp, Twoje dane osobowe są przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki. Twoje dane są bezpieczne, ponieważ są chronione programem „Tarczy Prywatności UE-USA” (Decyzja Wykonawcza Komisji (UE) 2016/1250 z dnia 12 lipca 2016 r. w sprawie adekwatności ochrony zapewnianej przez Tarczę Prywatności UE-USA).
- Okres, przez który dane osobowe będą przechowywane.
Okres przetwarzania Twoich danych osobowych jest uzależniony od celu, w jakim są przetwarzane:- dane dotyczące wykonywania umowy – 6 lat.
- działania marketingowe – do odwołania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
- działania handlowe – do odwołania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
- Informacje o prawie żądania od administratora dostępu do danych osobowych.
Informujemy, że przysługują Tobie następujące prawa do:- żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Państwa.
- sprostowania danych.
- żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia.
- usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania.
- wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych.
- przeniesienia danych osobowych.
- tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się na w pełni zautomatyzowanym przetwarzaniu.
- Informacje o prawie do cofnięcia zgody. Przysługuje Tobie prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych.
- Informacje o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego.
W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Twoich danych osobowych przez Ułańską Zagrodę, przysługuje Tobie prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego. - Informacja o dobrowolności podania danych osobowych.
- Podanie przez Ciebie danych jest warunkiem zawarcia umowy o świadczenie naszych usług i realizacji umowy oraz wykonywania innych czynności związanych z działalnością Ułańska Zagroda (np. przygotowaniem oferty). Jeśli nie podasz swoich danych możemy odmówić zawarcia umowy.
- Informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.
Ułańska Zagroda korzysta z systemów służących do zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Następujące decyzje mogą być podejmowane w sposób zautomatyzowany:- Profilowanie wykonywane jest w oparciu o posiadane dane, w szczególności o dane dotyczące świadczonych wcześniej usług.
- Profilowanie może mieć wpływ na informacje marketingowe oraz oferty, jakie możesz otrzymywać – oferta będzie dopasowywana do Twoich potrzeb.